“托管IT服务”这个术语并不新鲜,但不幸的是, 有很多公司说他们是“管理”的,但实际上并不是. 你如何区分它们?你如何知道这是否是你的组织所需要的? 首先问问自己,“IT服务于我们的业务吗?”
这就是我们所说的为您的业务服务. 想象一下,你雇了一个人来帮你分担一半的工作量. 听起来很棒,不是吗? 现在想象一下,不是减少你的工作量, 因为如果没有你不断的监督和干预,那个人就不能做你想让他做的事. 这就是it不能为你的业务服务的情况.
如果IT对你的业务没有帮助,那就是在拖你的后腿
当IT对你的业务没有帮助时,它实际上可能会起到相反的作用——阻碍你的发展. 您可能不会认为您错过目标并总是落后于竞争对手几步的原因是IT, 但是考虑一下IT应该做什么.
IT应该装备你的员工为你的客户服务并实现你的目标. IT应该把你放在一个位置,这样你就可以在不断变化的环境中进行创新和调整. 所以,如果你只是认为IT是一种开销,那么是时候重新调整心态了. 开始以一种新的方式思考IT. 您需要一种新的IT方法.
你的新方法应该是积极主动的,因为当你找到问题的根源时, 所发生的事情是你允许IT被动. 发现您需要从被动的IT方法转变为主动的IT方法对于正在成熟并认真地获得前进动力的公司来说是正常的.
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如何识别响应式IT
让我们来看看是什么导致了你正在经历的成长烦恼. 如果您注意到以下情况之间存在一些重叠,请不要感到惊讶.
你打破了它. 他们会修理它.
如果你按小时支付IT支持费用, 那么很可能您从当前提供商那里得到的一切都是对问题的响应. 在这种模式下,当你有更多的问题时,IT公司就会赚更多的钱. 你永远不知道每个月你的发票会是什么样子, 所以你专注于尽可能降低你的账单.
此外,当您试图解决自己的问题,以保持您的IT支持费用低. 结果是,员工的工作效率降低,因为他们在等待帮助,或者试图找到自己的解决办法.
你在IT方面的投资不足
技术投资不足可能是因为您对IT应该为您的业务做什么有一个狭隘的看法. 也可能是因为你有过不好的经历,你害怕做出错误的决定.
底线是,保持不变不会带来进步. 你需要投资,因为硬件坏了,软件过时了 云计算 不是一时的流行.
你已经超越了你的IT公司
您可能会获得IT公司所能提供的所有功能,然后发现您已经碰到了它们的极限. 当你的公司发展到一定规模时, 比如说有20 - 30名员工,你的需求会自动变得更加复杂, 特别是如果你有远程工作人员.
你需要的不仅仅是服务台和维修店. 你不能依赖 反病毒 为了安全独自一人. 您需要一种方法来访问IT中的每个规程,包括 IT策略,但他们不能提供.
你没有策略
不管你是没有得到关于未来的建议还是糟糕的建议, 结果还是一样——你被困住了. 这些天, 许多竞争优势来自于技术,但你必须确保你采用了正确的技术,并且你正在构建兼容的系统.
此外,使用技术来支持您的业务目标也是可能的. 如果你从未和IT有过这样的对话, 那他们可能不知道如何有策略.
你没有在管理IT
IT管理是如何建立一个强大的技术基础. 如果您的IT公司没有使用行业最佳实践和质量工具来管理您的基础设施, 然后你可能会有不可预测的技术.
适当的IT管理既要主动,也要被动. 这种IT方法在问题成为大问题之前识别并解决问题, 员工在需要的时候也能得到帮助.
你遭遇了网络攻击
虽然没有人能100%保证你永远不会受到网络攻击, 如果你确实有过这样的经历,那么你的经历可能是一个危险信号,表明你需要一种不同的方法.
积极主动的澳门赌场网址大全方法包括预防的机制和流程, 检测并响应攻击. 它们可以帮助您评估风险,包括来自供应链连接的风险.
如果您不具备综合安全服务所需的所有部分, 然后,当入侵者进入您的网络时,您将遭受比您需要的更多的痛苦.
如何从被动到主动
您是否能够认同IT不为您的业务服务的一个或所有这些原因, 可以肯定地说,您正在从您的技术中获得更好的结果. 你希望技术推动你的业务向前发展, 帮助你的员工更有效地工作, 并更好地为您的业务服务.
现在是管理It服务的时候了.
管理IT服务的飞跃
在澳门网赌大全网址科技公司, 我们不仅帮助客户利用技术取得成功, 而是要改变他们的组织. 通过我们的专业团队和工程IT流程, 我们创建了一个强大的IT基础,并找到了使用IT来满足业务需求的新方法. 结果是IT成为业务增长的燃料, 高管们也在安全问题上获得了安心.